Temario:

• Introducción al QFD.
• Historia y principios básicos.
• Orientación del QFD en la solución de problemas de calidad durante el diseño de productos y servicios.
• Aplicaciones exitosas.
• Ventajas y beneficios.
• El modelo clásico de QFD.
• Relación con otras metodologías como Kansei Engineering, Triz, Critical Chain, Project Management.
• Taller de Aplicación: Priorización de factores críticos y traducción de la voz del cliente; uso de herramientas de administración, Analytic Hierarchy Process (AHP), New Lancaster Strategy, Gemba.
• Ejemplos y casos.
• Presentaciones de los participantes al final del segundo día.

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Fecha:
Del 23 al 24 de Mayo de 2003

Lugar:
Oficinas de Keisen Consultores S.A. de C.V.,

Horario:
09:00 a 18:00 hrs., en la Cd. de México.

Costo Normal:
$ 9,200.00 más IVA.

Incluye:
Materiales en español, certificado nivel 1, comida, servicio de café continuo y Cd con información adicional.

Descuentos:

Del 10% para miembros de AMACAT, FUNDAMECA, AOTS, CNCCC (AMTE), CCHCP, CCSinaloa, Instituto Jalisciense de la Calidad.

Del 10% para 3 ó más participantes de una sola organización.

Del 20% a exalumnos de Keisen Consultores S.A. de C.V.

Conferencias Magistrales (PROSA, AENOR, Cervecería Cuauhtémoc, Microsoft, QS México, Harinera Yucatán, SGS).

Talleres Simultáneos (ISO 9000:2000, Evaluación de Sistemas de Calidad Total, Sistemas de Gestión Medio Ambiental, Mapeo y Mejora de Procesos, etc.)

¡Registro!

Fecha:
5 y 6 de Septiembre del 2002

Lugar:
Guanajuato, Gto.

Sitio:
Hotel Real de Minas

Admisión Público en General: $1,100.00; Miembros I.G.C.: $1,000.00

(Incluye Material, Comidas y Servicio de Cafetería)

Informes y Reservaciones:
Instituto Politécnico Nacional

El Instituto Politécnico Nacional, a través de la Coordinación General de Vinculación ha instrumentado el Programa Institucional de Formación de Emprendedores y Promoción de Empresas Innovadoras (PRIFE-PEI).

La misión es fomentar una cultura empresarial Innovadora en toda la comunidad Politécnica, estudiantes, profesores, investigadores y egresados, que les permita desarrollar su creatividad y capacidad técnica, tanto para impulsar la modernización de las empresas existentes, como para la creación de nuevas empresas, altamente competitivas que exige la inserción de México ante el fenómeno de la Globalización de los mercados.

Fecha:
Del 3 al 5 de Octubre de 2002

Aportación:
Sin Costo para el Público en General

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