QL Consulting & Web Services de México |
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El nombre se origina de Seiri (selección: mantener sólo lo necesario para el trabajo), Seiton (mantener todo
clasificado y en orden, Seiso (mantener todo limpio, eliminar fuentes de suciedad), Seiketsu (estandarizar la
práctica de las 5s), Shitsuke (lograr la disciplina y mantener los buenos habitos). Seiri, seiton y seiso están
dirigidas a los objetos y los sitios, en tanto que seiketsu y shitsuke se orientan a las personas.
Esta herramienta permite la participación de todo el personal y fomenta las actitudes proactivas orientadas a la mejora
continua. Este curso permite conocer cómo puede implantarse con éxito esta metodología en cualquier tipo de organización.
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El curso está dirigido a: Directores, gerentes, líderes de proyecto, consultores, dueños de proceso, facilitadores, supervisores y personal responsable de áreas y equipos de trabajo, que quieran aplicar la Metodología de las 5S y las mejores prácticas en aspectos de organización, bienestar y armonía personal y laboral, con mejores hábitos de trabajo y una mejor relación del personal con su entorno laboral.
Los participantes conocerán los elementos y el proceso para la implantación exitosa de las 5S en su organización. Asimismo, adquirirán el conocimiento para la evaluación y el seguimiento efectivo de esta metodología, tomando como caso práctico la situación real de la propia organización. Los participantes conocerán y aplicarán la Metodología de las 5S con la finalidad de lograr equipos de trabajo eficientes y productivos, en espacios y áreas de trabajo limpias, despejadas y ordenadas, incrementando los niveles de servicio, mejorando los tiempos de respuesta y eliminando las actividades improductivas o sin valor agregado, a través de la adquisición de mejores hábitos de trabajo.
En una primera etapa se revisa el aspecto conceptual de la Metodología de las 5S (Selección, organización, limpieza, estandarización y
disciplina).
En la segunda etapa se realiza un diagnóstico de la situación de las 5S en la empresa con base en un estudio fotográfico
realizado previo a la realización del curso (aplica para cursos in company).
Con base en el diagnóstico, y para cada una de las 5s, se revisan acciones específicas para implantar paso a paso la metodología.
Finalmente los participantes establecen acuerdos y criterios para el proceso de implantación, la evaluación y el seguimiento en
la organización, tomando como base el caso práctico de su empresa.
8 o 16 horas a elección de su empresa.
- 30% Teoría, 70% Casos Prácticos.
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Contenido Temático |
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1. Fundamentos.
Introducción, definiciones, metodología 5S, Origen e Intención, Filosofía, Objetivos y Modelo.
2. Las 5S.
Interpretación, secuencia de aplicación, beneficios en la implantación la metodología 5S, barreras y
resistencia al cambio, impacto de la metodología 5S, establecimiento de metas, 5S dirigidas a los sitios
y los objetos y 5S dirigidas a las personas.
3. Selección 1S - Seiri.
Determinar lo necesario: Definición, beneficios, metodología práctica y requisitos para su implantación, proceso, ejemplos, tips,
recomendaciones y mejores prácticas. Análisis de causas y enfoque preventivo.
4. Organización 2S - Seiton.
Organizar lo necesario: Definición, beneficios, metodología práctica y requisitos para su implantación, proceso, ejemplos, tips y
recomendaciones y mejores prácticas. Análisis de causas y enfoque preventivo.
5. Limpieza 3S - Seiso.
Definición, beneficios, metodología práctica y requisitos para su implantación, proceso, ejemplos, tips, recomendaciones
y mejores prácticas. Análisis de causas y enfoque preventivo. La limpieza como ejercicio de inspección.
6. Estandarización 4S - Seiketsu.
Definición, beneficios, metodología práctica y requisitos para su implantación, proceso, ejemplos, tips y
recomendaciones y mejores prácticas. Auditorías de 5s. Responsabilidades y roles de la gerencia.
7. Disciplina y seguimiento 5S - Shitsuke.
Definición, beneficios, metodología práctica y requisitos para su implantación, proceso, ejemplos, tips y
recomendaciones y mejores prácticas. Retos de la gerencia para que las prácticas de 5s se vuelvan parte de la cultura de la
organización de manera permanente. Reconocimiento y publicación de resultados.
8. Proceso de implementación.
Compromiso de la dirección, estrategia de implementación, plan de trabajo (definición del proyecto) y acciones
específicas, integración del equipo de 5S, definición de roles y responsabilidades, estrategia de capacitación,
promoción y marketing interno, análisis de procesos y elección de áreas, análisis de la problemática actual
(diagnóstico de 5s), clima organizacional, acciones preventivas y correctivas, aplicación del proyecto de mejora
y estandarización.
9. Evaluación y seguimiento.
Criterios y esquemas de evaluación, definición de indicadores de 5s, reporte de estado y avances, aplicación de
evaluación, graficación e interpretación de resultados, retroalimentación y seguimiento.
10. Materiales y herramientas.
Cuestionarios, formatos de evaluación y hojas de verificación.
11. Revisión de casos de éxito.
Revisión de ejemplos prácticos de organizaciones que han implementado con éxito la metodología: resultados
y beneficios obtenidos.
12. 5S en toda la organización.
Desarrollo de la cultura 5S, aplicación de proyectos 5S en toda la organización, incorporación de las 5S en los
planes de inducción, capacitación y compensación, sistemas de estímulos y reconocimientos.
Requisitos fundamentales para proyectos exitosos de 5S:
Liderazgo y compromiso de la dirección, administración del cambio, empowerment (facultamiento), desarrollo de
una cultura de calidad, trabajo en equipo (teamwork), participación e involucramiento de todo el personal.
Anexos:
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