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QL Consulting & Web Services de México S. de R.L. MI. es un proveedor de capacitación y consultoría con 15 años de presencia en el mercado mexicano.

Nuestros servicios apoyan la mejora de la efectividad y competitividad de las empresas a través de la entrega profesional de servicios de capacitación empresarial y consultoría especializada para la implementación de mejores prácticas de negocios.

Nuestros clientes incluyen organizaciones de primer nivel, tanto en la iniciativa privada como en gobierno, ubicados en los sectores de manufactura, construcción, servicios, educación, salud, alimentos, artes gráficas, farmacéutica y química, entre otros.

Nuestra experiencia incluye haber llevado a PROSA S.A. DE C.V. a ganar el Premio Nacional de Tecnología en 1999. Asimismo, nos satisface haber formado parte del equipo de consultores que apoyó a MEDICA D a ganar el Premio Nacional de Tecnología en 2010.

Contamos con un grupo de consultores y especialistas con amplia experiencia profesional en la conducción de proyectos de implementación en las diferentes disciplinas incluidas en nuestro catálogo.



SERVICIOS

  • Modelo del Premio Nacional de Tecnología
  • Modelo del Premio Nacional de Calidad
  • Sistemas de Gestión de la Calidad bajo la norma ISO 9001:2015 - Diseño, implantación, desarrollo y auditorías.
  • Metodología de las 5 S's: Proyectos de implantación.
  • Proyectos de Benchmarking

  • Reingeniería
  • Mapeo, análisis y rediseño de procesos.
  • Call & Contact Centers: Diagnóstico, diseño, operación, planeación, calidad, métricas y desarrollo.
  • Mejora continua
  • Diseño de indicadores y medición de procesos administrativos y de servicio
  • Competencias laborales


MODALIDADES

  • Ejecución de proyectos.

  • Tutoría y acompañamiento en proyectos de implantación.

  • Capacitación a lìderes de proyecto.